【示范诉讼立标杆 批量调解促和谐】示范诉讼理念进社区，“民法典宣传月”正当其时

如何让一份判决定分止争的同时带动一批纠纷消弭于“萌芽”？如何让民法典从纸面走进社区楼栋，成为调解员手中的“活字典”？

5月14日上午，黄州区人民法院政治部副主任董冬冬、法官助理张明莉一行走进印染社区，将“示范诉讼立标杆批量调解促和谐”专栏的实践触角延伸至基层调解一线，结合第六个“民法典宣传月”主题，为社区“法律明白人”、人民调解员及热心居民带来一场题为《依法调解 以和为贵——社区调解法律实务精讲》的专题讲座。

理念破题：

以案释法入人心

“示范诉讼的核心，就是选出一个典型案例，通过精细审理、明确规则，带动批量同类纠纷参照化解。调解工作同样可以借鉴这个思路——用已经生效的判决或调解案例作为‘参照样本’，引导当事人对纠纷走向形成合理预期。”张明莉将“示范诉讼”的理念与在场调解员的日常工作连接起来，深入浅出地进行讲解，30余名基层调解骨干带着日常遇到的“挠头事”认真听讲、积极互动。

聚焦邻里纠纷:

“十六字方针”巧解“堵心事儿”

“楼上空调滴水、楼下敲墙装修，这些鸡毛蒜皮背后，其实都藏着民法典第288条的‘十六字方针’——有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。”张明莉结合多元解纷案例库中的真实案例，讲述了某小区因热水器外机安装位置引发的相邻关系纠纷。

在该案中，楼上业主因物业交接疏漏，将外机违规安装在共用平台，楼下邻居诉至法院。调解员没有“和稀泥”，而是联合物业、社区查阅《业主装修须知》，确认小区确有“外机统一安装”的惯例，随后采取“背靠背”释法说理，最终促成楼上主动拆除并道歉，双方握手言和。

“这个案例告诉我们，调解不是和事佬，而是要靠证据、靠法律、靠联动。”张明莉总结出“调查优先、情法兼顾、多方联动、持续跟进”的调解心得，台下不少调解员频频点头，在笔记本上认真记录。

聚焦婚姻家庭：

“四步法”化解彩礼“死结”

“恋爱时的红包算不算彩礼？订婚后又分手，钱能要回来吗？”这些困扰许多家庭的问题，张明莉结合民法典及2024年施行的《最高人民法院关于审理涉彩礼纠纷案件适用法律若干问题的规定》，以一起真实案例切入进行讲解：一对年轻人订婚后又分手，男方要求返还17.2万元，女方因有过流产史情绪激动。调解员没有急着分对错，而是运用“听、辩、劝、让”四步法——耐心倾听找准焦点、释法明理引导预期、心理疏导打开心结、最终双方互谅互让达成合意。

“家事调解，情在前、法在后。先当‘听众’，再当‘法官’。”张明莉的这句话引起在场调解员强烈共鸣。社区网格员刘大姐感慨道：“以前遇到彩礼纠纷，我只会两边劝，现在知道要先帮他们分清哪些是彩礼、哪些是赠与，心里有底了。”

司法确认：

为协议上保险

“签了调解协议，对方反悔怎么办？”面对调解员最担心的问题，张明莉亮出“法宝”——司法确认。她介绍，经调解组织达成的协议，只要双方在30日内共同向法院申请司法确认，法院经审查后出具的裁定书就具有强制执行力，且不收取任何费用。

“这相当于给调解协议盖了个‘法律保险章’。”董冬冬补充道，黄州区法院近年来大力推进“调解委员会+司法确认”模式，2025年以来已办理司法确认500余件，为调解协议赋予强制执行力，真正做到“案结事了”。

示范引领：

一份判决化解一片

“大家都想了解，物业服务有瑕疵能不能拒交物业费？我们法院不久前审结了一起典型案件。”张明莉顺势引出了黄州区法院的“示范诉讼”经验：在一起业主以服务瑕疵拒交物业费的诉讼中，法院判决业主支付欠费，同时考虑到物业服务的公共性，未支持违约金。这份权责清晰的判决成为“活教材”，带动同一小区20余户业主主动清缴欠费13万余元，实现了“判决一案、化解一片”的示范效应。

“这就是示范诉讼的力量。我们调解员也可以借鉴这个方法，把同类纠纷的典型案例拿来‘以案释法’，让当事人自己算清法律账、经济账、感情账。”张明莉的这番话，让在场调解员深受启发。

此次培训是黄州区法院第六个“民法典宣传月”系列活动之一，也是“示范诉讼立标杆批量调解促和谐”专栏从审判法庭走向社区课堂的一次生动实践。下一步，黄州区人民法院将继续深化“法院+社区+调解组织”联动机制，推动更多法治力量向引导端和疏导端用力，让民法典从“纸面上”走进“心坎里”，为基层社会治理现代化贡献司法智慧与力量。